信息收集范围与类型
ne.sifusou.com（以下简称“本平台”）在提供传奇私服服务过程中，会收集必要的用户信息，以保障账号安全、游戏体验与服务履约。我们收集的信息分为三类：账号信息、游戏行为信息、设备与日志信息。账号信息包括注册时填写的用户名、密码（加密存储）、绑定手机号或邮箱；游戏行为信息包括角色名、区服、等级、充值记录、登录时间、行会归属；设备与日志信息包括 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问时间与页面记录。
我们不会收集与游戏服务无关的敏感个人信息，例如身份证号、银行卡完整卡号、生物识别信息。充值环节由第三方支付平台处理，本平台仅接收支付结果与订单号，不存储你的支付密码或完整卡号。如果你通过客服提交申诉，可能需要提供充值截图，请自行遮盖无关信息。
信息使用目的与方式
我们收集信息的目的包括：1）账号注册与登录验证；2）游戏角色数据存储与跨端同步；3）充值订单处理与客服核查；4）外挂检测与违规行为处理；5）开服预告、攻沙提醒、活动通知；6）服务优化与数据分析。我们不会将你的个人信息用于与传奇私服服务无关的用途，也不会向无关第三方出售或出租。
在数据分析场景中，我们会先对数据进行脱敏处理，例如将 IP 地址截断、将账号 ID 哈希化，确保无法通过分析结果反推个人身份。用于外挂检测的行为数据（如操作频率、移动轨迹）仅用于风控判断，不会用于其他目的。如果你不希望接收活动通知，可在个人中心关闭推送，或通过客服申请退订。
Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 与类似技术（如 LocalStorage、SessionStorage）来维持登录状态、记录区服选择、统计页面访问。Cookie 分为必要 Cookie 与统计 Cookie：必要 Cookie 用于登录校验与购物车（充值订单）保持，禁用后无法正常登录；统计 Cookie 用于分析访问来源与页面热度，禁用后不影响游戏功能。
我们使用的统计工具会记录访问时间、页面路径、停留时长、来源渠道，用于优化开服预告与下载页布局。这些数据以聚合形式呈现，不关联具体账号。你可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie，但清除后需要重新登录。我们不会使用 Cookie 进行跨站追踪，也不会将 Cookie 数据与第三方广告平台共享。
第三方数据共享政策
在以下场景中，我们可能向第三方共享必要信息：1）支付服务商：为完成充值，需向支付平台提供订单号与金额，支付平台独立处理你的支付信息；2）机房与云服务商：为提供服务器与网络服务，机房会接触 IP 与流量数据，但受保密协议约束；3）短信服务商：为发送验证码与开服提醒，需提供手机号；4）法律要求：在司法机关依法要求时，我们会配合提供必要数据。
除上述场景外，我们不会向任何第三方共享你的个人信息。如果平台发生合并、收购或资产转让，我们会提前 30 天公告，并确保接收方继续遵守本隐私政策。对于合作开服的第三方团队，我们仅共享区服运营所需的聚合数据（如在线人数、充值总额），不共享玩家个人账号与联系方式。
用户权利：查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：1）查看权：可在个人中心查看账号信息、角色列表、充值记录、登录日志；2）修改权：可修改绑定手机号、邮箱、密码，修改密码需通过原手机号或邮箱验证；3）删除权：可申请注销账号，注销后账号数据、角色数据、充值记录将在 30 天内清除，但法律法规要求保留的交易记录除外；4）撤回同意权：可关闭活动推送、拒绝统计 Cookie。
如需行使上述权利，可通过 support 邮箱提交申请，并注明账号、角色名、申请类型。我们会在 15 个工作日内处理。对于删除申请，如果账号存在未完成的充值订单、未处理的违规申诉或未结清的打金结算，需先处理完毕再注销。注销后无法恢复，请谨慎操作。
- 查看数据：个人中心—账号信息 / 登录日志
- 修改数据：个人中心—安全设置
- 删除数据：support 邮箱提交注销申请
- 撤回同意：个人中心—推送设置 / 浏览器 Cookie 设置
信息安全保障措施
我们采用多层安全措施保护你的信息：传输层使用 HTTPS/TLS 加密，密码采用不可逆哈希算法存储，充值接口通过签名校验防止篡改。服务器部署在高防机房，具备 300Gbps 以上流量清洗能力，并配置防火墙、入侵检测与日志审计。数据库实行分权访问，只有授权运维人员才能接触，且操作全程留痕。
在内部管理上，我们与员工签署保密协议，定期进行安全培训，限制数据导出权限。对于外挂检测所需的行为数据，实行最小化采集与定期清理。如果发生数据泄露事件，我们会在 72 小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户，并说明泄露范围、可能影响与应对建议。同时，我们会向监管部门报告。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化、业务调整或技术升级而更新。更新后，我们会在官网显著位置发布公告，并标注生效日期。对于重大变更（如新增信息收集类型、改变共享政策），我们会通过站内信或邮件提前 7 天通知。如果你不同意更新内容，可停止使用服务并申请注销账号；继续使用则视为接受更新后的政策。
如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：隐私事务邮箱 [email protected]；客服邮箱 [email protected]；客服热线 400-000-0000（09:00—21:00）。我们会在 15 个工作日内回复。如果你认为我们的处理侵犯了你的合法权益，也可向当地网信部门或市场监管部门投诉。
本政策最后更新日期：2025 年 1 月 1 日 · 生效日期：2025 年 1 月 8 日 · 适用范围：ne.sifusou.com 及其子页面、客户端、移动端应用